รับแก้ปัญหาเว็บไซต์ WordPress ราคาเริ่มต้น 990 บาท
ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา WordPress ตั้งแต่เว็บไซต์ล่ม Critical Error, Error 500, Plugin หรือ Theme ขัดข้อง, Elementor แสดงผลผิด, WooCommerce มีปัญหา, เว็บไซต์ช้า ไปจนถึง Malware และการกู้คืนเว็บไซต์ โดยแจ้งขอบเขต ระยะเวลา และราคาก่อนเริ่มงาน
ปัญหา WordPress ที่เราช่วยตรวจสอบและแก้ไข
- เว็บไซต์ล่ม เข้าใช้งานไม่ได้ หรือแสดงหน้าเว็บขาว
- Critical Error, Error 500, PHP Error และ Database Error
- Plugin หรือ Theme ขัดข้องหลังติดตั้งหรืออัปเดต
- Elementor แสดงผลผิด Section หาย หรือ Responsive เพี้ยน
- ฟอร์มส่งอีเมลไม่เข้า เมนู ปุ่ม หรือลิงก์ทำงานผิดปกติ
- ระบบสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือสิทธิ์ผู้ใช้งานมีปัญหา
- WooCommerce สินค้า ราคา ตะกร้า Checkout หรือคำสั่งซื้อผิดปกติ
- Payment Gateway หรือระบบเชื่อมต่อภายนอกขัดข้อง
- เว็บไซต์ช้า Cache หรือฐานข้อมูลทำงานไม่เหมาะสม
- เว็บไซต์ติด Malware ถูกแฮ็ก หรือ Redirect ไปเว็บอื่น
- ปัญหาหลังย้าย Hosting เปลี่ยน Domain หรืออัปเดต PHP
- กู้คืนเว็บไซต์จาก Backup ที่ใช้งานได้
หากยังไม่ทราบสาเหตุ ส่ง URL ภาพหน้าจอ วิดีโอ หรือข้อความ Error เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบเบื้องต้นและแจ้งข้อมูลที่ต้องใช้เพิ่มเติมได้
ขั้นตอนการใช้บริการแก้ปัญหา WordPress
ส่งรายละเอียดปัญหา
ส่ง URL อาการที่พบ ภาพหน้าจอ ข้อความ Error และการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ตรวจสอบเบื้องต้น
ประเมินอาการและระบุสิทธิ์เข้าถึงที่จำเป็น เช่น WordPress, Hosting หรือ Error Log
ยืนยันขอบเขตและราคา
แจ้งงานที่รวม ระยะเวลา ค่าใช้จ่าย และข้อจำกัดก่อนเริ่มดำเนินการ
สำรองข้อมูล
สำรองไฟล์และฐานข้อมูลเมื่อระบบและสิทธิ์เข้าถึงเอื้ออำนวย
ดำเนินการและทดสอบ
แก้ไขตามขอบเขต พร้อมทดสอบหน้าหลักและระบบที่เกี่ยวข้อง
ส่งมอบและสรุปงาน
แจ้งสาเหตุ สิ่งที่แก้ไข ผลการทดสอบ และคำแนะนำหลังส่งมอบ
ค่าตรวจสอบและวิเคราะห์ปัญหา
ปัญหาบางประเภทประเมินได้จากอาการเบื้องต้น แต่เว็บไซต์ล่ม Error ซับซ้อน หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหลายระบบอาจต้องตรวจสอบภายในก่อนจึงจะระบุสาเหตุและราคาได้อย่างเหมาะสม
| ประเภทการตรวจสอบ | ราคาเริ่มต้น |
|---|---|
| ตรวจสอบอาการเบื้องต้นจากข้อมูลที่ส่ง | ฟรี–500 บาท |
| ตรวจสอบเชิงเทคนิค WordPress, Theme และ Plugin | 800–1,500 บาท |
| วิเคราะห์เว็บล่ม Error Log หรือระบบซับซ้อน | 1,500–3,000 บาท |
สิ่งที่อาจตรวจสอบ: WordPress Core, Theme, Plugin, PHP, Database, Hosting, Error Log, Cache, Cron, Email และการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ค่าตรวจสอบยังไม่รวมค่าดำเนินการแก้ไข และอาจนำไปหักจากค่าบริการได้เมื่อยืนยันจ้างตามเงื่อนไขที่แจ้งไว้
แพ็กเกจแก้ปัญหา WordPress
WordPress Quick Fix
เหมาะสำหรับปัญหาเล็กที่มีสาเหตุชัดเจน
WordPress Standard Fix
เหมาะสำหรับปัญหาระดับปานกลาง
WordPress Advanced Fix
เหมาะสำหรับปัญหาเชิงเทคนิคหลายส่วน
WordPress Emergency
สำหรับเว็บไซต์ล่มหรือระบบหลักหยุดทำงาน
Malware Cleanup
ตรวจและแก้เว็บไซต์ติดไวรัสหรือ Redirect
WordPress Speed
ปรับความเร็วและประสิทธิภาพเว็บไซต์
WordPress Migration
ย้ายเว็บไซต์ไป Hosting หรือ Domain ใหม่
เงื่อนไขราคา
ราคาจะยืนยันก่อนเริ่มงาน หากตรวจพบว่าสาเหตุจริงอยู่นอกขอบเขตเดิม ทีมงานจะแจ้งรายละเอียด เวลา และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อขออนุมัติก่อนดำเนินการ
บริการแก้เว็บไซต์ WordPress ติด Malware หรือถูกแฮ็ก
| ระดับงาน | ราคาเริ่มต้น |
|---|---|
| ตรวจสอบ Malware เบื้องต้น | 1,000–2,000 บาท |
| ลบ Malware เว็บไซต์ทั่วไป | 3,500–6,500 บาท |
| เว็บไซต์ถูกแฮ็กหรือ Redirect | 5,000–10,000 บาท |
| เว็บไซต์ติด Blacklist | 6,000–15,000 บาท |
| กู้เว็บไซต์และเสริมความปลอดภัย | 8,000–20,000+ บาท |
งานอาจรวม: ตรวจไฟล์ ฐานข้อมูล บัญชีผู้ใช้ Plugin, Theme, Backdoor และ Redirect พร้อมอัปเดตระบบ เปลี่ยนรหัสผ่าน และปิดช่องโหว่ที่ตรวจพบ
การลบไฟล์อันตรายไม่สามารถรับประกันว่าจะไม่เกิดซ้ำ หากยังมีช่องโหว่จากระบบเดิม บัญชีภายนอก หรือ Hosting ที่อยู่นอกขอบเขตการแก้ไข
บริการปรับความเร็ว WordPress
| บริการ | ราคาเริ่มต้น |
|---|---|
| ตั้งค่า Cache เบื้องต้น | 1,500–2,500 บาท |
| ปรับความเร็วเว็บไซต์ทั่วไป | 3,500–6,500 บาท |
| ปรับ Core Web Vitals | 5,000–12,000 บาท |
| ปรับเว็บ WooCommerce | 7,500–20,000+ บาท |
| วิเคราะห์ Server และ Database | 3,500–10,000 บาท |
ตรวจ Cache รูปภาพ CSS, JavaScript, Font, Plugin, Database, Hosting, PHP และ Script ภายนอกตามความเหมาะสม
ไม่รับประกันคะแนน PageSpeed 90–100 เนื่องจากผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับ Hosting, Theme, Plugin, โฆษณา Tracking Code และข้อจำกัดของระบบเดิม
บริการย้ายเว็บไซต์ WordPress และ WooCommerce
| ประเภทเว็บไซต์ | ราคาเริ่มต้น |
|---|---|
| เว็บไซต์ทั่วไปขนาดเล็ก | 1,500–3,000 บาท |
| เว็บไซต์บริษัทหลายหน้า | 3,000–5,000 บาท |
| เว็บไซต์ขนาดใหญ่ | 5,000–10,000 บาท |
| WooCommerce | 5,000–15,000+ บาท |
| ย้ายพร้อมเปลี่ยน Domain | เพิ่ม 1,000–3,000 บาท |
| ย้ายระบบอีเมล | ประเมินแยก |
ขอบเขตอาจรวมการสำรองไฟล์และฐานข้อมูล ย้ายข้อมูล แก้ URL ตั้งค่า SSL ตรวจหน้าเว็บไซต์ ฟอร์ม ระบบเข้าสู่ระบบ และทดสอบหลังย้าย
การย้ายอาจต้องใช้สิทธิ์ Hosting เดิม Domain, DNS, Email และบริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง
ค่าบริการรายชั่วโมง
| ประเภทงาน | ราคาเริ่มต้น |
|---|---|
| แก้ไข WordPress ทั่วไป | 800–1,200 บาท/ชั่วโมง |
| นักพัฒนา WordPress | 1,200–2,000 บาท/ชั่วโมง |
| WooCommerce หรือระบบซับซ้อน | 1,500–2,500 บาท/ชั่วโมง |
| งานเร่งด่วนนอกเวลาทำการ | 2,000–3,500 บาท/ชั่วโมง |
คิดขั้นต่ำ 1 ชั่วโมง โดยแจ้งวงเงินหรือจำนวนชั่วโมงก่อนเริ่มงาน และขออนุมัติก่อนดำเนินการเกินวงเงินที่ตกลง ค่าใช้จ่ายภายนอกประเมินแยก
แพ็กเกจดูแลเว็บไซต์รายเดือน
Care Basic
สำหรับเว็บไซต์ทั่วไปที่ต้องการดูแลพื้นฐาน
Care Business
สำหรับเว็บไซต์ธุรกิจที่ต้องการดูแลต่อเนื่อง
Care Pro
สำหรับเว็บไซต์สำคัญและ WooCommerce
งานพัฒนาใหม่ การออกแบบหน้าใหม่ ค่า Hosting, Domain, License และงานนอกขอบเขตแพ็กเกจประเมินแยก
ข้อมูลที่ช่วยให้ตรวจสอบปัญหาได้เร็วขึ้น
- URL เว็บไซต์และหน้าที่พบปัญหา
- รายละเอียดอาการ ภาพหน้าจอ วิดีโอ หรือข้อความ Error
- เวลาที่เริ่มเกิดปัญหาและการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
- บัญชี WordPress แบบชั่วคราวหรือสิทธิ์ผู้ดูแล
- Hosting, Control Panel, FTP หรือ File Manager เมื่อจำเป็น
- Database Access และ Error Log สำหรับปัญหาเชิงเทคนิค
- Backup ล่าสุด หากมี
- ข้อมูล Domain, DNS, Email หรือ WooCommerce เมื่อเกี่ยวข้อง
ความปลอดภัย: ควรสร้างบัญชีชั่วคราวหรือเพิ่มสิทธิ์ผู้ดูแลแทนการส่งรหัสผ่านหลัก และเปลี่ยนรหัสผ่านหรือยกเลิกสิทธิ์หลังส่งมอบงาน
เงื่อนไขและข้อควรทราบ
- ราคาที่แสดงเป็นราคาเริ่มต้นและยืนยันอีกครั้งหลังตรวจสอบข้อมูล
- ระยะเวลาดำเนินงานเริ่มหลังได้รับข้อมูล สิทธิ์เข้าถึง และการชำระเงินตามเงื่อนไขครบถ้วน
- ทีมงานจะสำรองข้อมูลเมื่อระบบรองรับ แต่ลูกค้าควรมี Backup ที่ตรวจสอบแล้วของตนเอง
- ค่า Hosting, Domain, License, Plugin, Theme และบริการภายนอกไม่รวม เว้นแต่ระบุไว้
- งานนอกขอบเขตเดิมหรือการเปลี่ยนความต้องการหลังเริ่มงานต้องประเมินเพิ่มเติม
- Plugin, Theme หรือ PHP ที่เลิกสนับสนุนอาจต้องอัปเดต เปลี่ยน หรือซื้อ License ใหม่
- การรับตรวจปัญหาเดิมครอบคลุมเฉพาะสาเหตุและขอบเขตที่ดำเนินการ ไม่รวมปัญหาใหม่ การอัปเดตภายหลัง การโจมตี หรือการแก้ไขโดยบุคคลอื่น
- งานเร่งด่วนขึ้นอยู่กับคิวและความพร้อมของทีมงาน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
ราคาเริ่มต้น 990 บาทสำหรับปัญหาเล็ก งานระดับปานกลางเริ่ม 2,500 บาท ส่วนงานซับซ้อนจะประเมินจากสาเหตุ เวลา และระบบที่เกี่ยวข้องก่อนเริ่มงาน
บางกรณีต้องใช้สิทธิ์ WordPress หรือ Hosting แนะนำให้สร้างบัญชีชั่วคราว หรือเพิ่มสิทธิ์ผู้ดูแลแทนการส่งรหัสผ่านหลัก
ปัญหาเล็กอาจใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมง ส่วนปัญหาซับซ้อนอาจใช้เวลาหลายวัน ทีมงานจะแจ้งระยะเวลาโดยประมาณหลังตรวจสอบข้อมูล
หากเป็นงานที่มีค่าตรวจสอบ ทีมงานจะแจ้งก่อนเริ่ม ส่วนค่าดำเนินการแก้ไขจะคิดตามขอบเขตที่ยืนยัน และจะแจ้งทันทีเมื่อพบข้อจำกัดที่ทำให้งานไม่สามารถดำเนินต่อได้
ทีมงานจะสำรองไฟล์และฐานข้อมูลเมื่อระบบและสิทธิ์เข้าถึงรองรับ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าควรมี Backup ของตนเองที่ตรวจสอบแล้วด้วย
รับตรวจสินค้า ราคา ตะกร้า Checkout คำสั่งซื้อ และ Payment Gateway งานที่เกี่ยวข้องกับระบบภายนอกหรือโค้ดเฉพาะจะประเมินแยก
รับตรวจ Malware, Backdoor, Redirect และไฟล์ผิดปกติ ราคาขึ้นอยู่กับขนาดเว็บไซต์ ความเสียหาย สิทธิ์เข้าถึง และการมี Backup
รับตรวจเฉพาะปัญหาเดิมตามระยะเวลาที่ระบุในแพ็กเกจ ไม่สามารถรับประกันปัญหาจากการอัปเดตใหม่ การโจมตี ระบบภายนอก หรือการแก้ไขโดยบุคคลอื่น
ทุกการแก้ไขระบบมีความเสี่ยง ทีมงานจะลดความเสี่ยงด้วยการสำรองข้อมูลเมื่อทำได้ และจะหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงนอกขอบเขตที่ตกลง
รับตามคิวและความพร้อมของทีมงาน งานเร่งด่วนหรือนอกเวลาทำการอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โดยจะแจ้งก่อนเริ่มงาน
เว็บไซต์ WordPress มีปัญหาและยังไม่ทราบสาเหตุ?
ส่ง URL ภาพหน้าจอ ข้อความ Error และรายละเอียดอาการให้ทีมงาน KNmasters ตรวจสอบเบื้องต้น เราจะแจ้งข้อมูลที่ต้องใช้ ขอบเขตงาน ระยะเวลา และราคาก่อนเริ่มดำเนินการ