เคยเขียนรีวิวร้านอาหาร ให้คะแนนสถานที่ อัปโหลดรูปภาพ หรือแก้ไขเวลาเปิด–ปิดบน Google Maps หรือไม่?

กิจกรรมเหล่านี้ช่วยให้ข้อมูลสถานที่บน Google Maps มีประโยชน์และเป็นปัจจุบันมากขึ้น แต่การมีส่วนร่วมบนแผนที่ไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้งานจะเป็น Local Guide โดยอัตโนมัติ ผู้ที่ต้องการสะสมคะแนนและเข้าร่วมโปรแกรมจะต้องลงทะเบียนเข้าร่วม Google Local Guides ด้วยบัญชี Google ที่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดของประเทศตนเอง

เมื่อเข้าร่วมแล้ว ผู้ใช้สามารถสะสมคะแนนจากกิจกรรมต่าง ๆ เช่น เขียนรีวิว ให้คะแนน เพิ่มรูปภาพ อัปโหลดวิดีโอ ตอบคำถาม เพิ่มสถานที่ และแก้ไขข้อมูล เมื่อคะแนนเพิ่มขึ้น ระดับของ Local Guide จะสูงขึ้นตามลำดับ โดยตรา Local Guides จะเริ่มแสดงตั้งแต่ระดับ 4 เป็นต้นไป

บทความนี้ KNmasters จะพาไปทำความเข้าใจว่า Local Guides คืออะไร? สมัครอย่างไร? ได้คะแนนจากกิจกรรมใดบ้าง? มีกี่ระดับ และเจ้าของธุรกิจควรใช้ข้อมูลจากโปรแกรมนี้อย่างไรโดยไม่ละเมิดนโยบายของ Google

Local Guides คืออะไร?

Google Local Guides คือชุมชนผู้ใช้งานทั่วโลกที่มีส่วนร่วมในการเพิ่มและปรับปรุงข้อมูลบน Google Maps ผ่านกิจกรรมต่าง ๆ เช่น

• เขียนรีวิวจากประสบการณ์จริง
• ให้คะแนนสถานที่
• อัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ
• เพิ่มคำบรรยายรูปภาพ
• ตอบคำถามเกี่ยวกับสถานที่
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• เพิ่มสถานที่ที่ยังไม่มีบนแผนที่
• เพิ่มถนนหรือรายงานข้อมูลถนน
• ตรวจสอบข้อเท็จจริง

Google อธิบายว่าเนื้อหาจาก Local Guides ช่วยให้ผู้ใช้รายอื่นตัดสินใจได้ว่าจะไปที่ไหน ทำอะไร และเดินทางไปยังสถานที่นั้นอย่างไร เมื่อ Local Guide เพิ่มเนื้อหาที่ได้รับการเผยแพร่บน Maps ระบบจะมอบคะแนนให้ตามประเภทของการมีส่วนร่วม

โปรแกรมนี้ออกแบบมาสำหรับ บุคคลทั่วไป ไม่ใช่บัญชีธุรกิจ บริษัทหรือเจ้าของกิจการจึงควรใช้ Google Business Profile สำหรับจัดการข้อมูลของร้าน แทนการใช้บัญชีธุรกิจเข้าร่วม Local Guides

Local Guide ทำอะไรได้บ้าง?

Local Guide สามารถช่วยเพิ่มประโยชน์ให้ Google Maps ได้หลายรูปแบบ

เขียนรีวิวสถานที่

ผู้ใช้สามารถเล่าประสบการณ์จริงเกี่ยวกับร้านอาหาร โรงแรม สถานที่ท่องเที่ยว ร้านค้า หรือผู้ให้บริการ

รีวิวที่มีคุณภาพควรให้ข้อมูลที่ช่วยผู้อ่านตัดสินใจ เช่น

• สินค้าหรืออาหารที่ใช้บริการ
• ระดับราคา
• คุณภาพการบริการ
• บรรยากาศ
• สิ่งอำนวยความสะดวก
• จุดเด่นและข้อจำกัด
• ความเหมาะสมกับผู้ใช้งานแต่ละกลุ่ม

Google แนะนำให้หลีกเลี่ยงข้อความกว้าง ๆ และซ้ำ ๆ เช่น “ดี” “โอเค” หรือ “อร่อย” โดยไม่มีรายละเอียดประกอบ เพราะรีวิวที่มีประโยชน์ควรอธิบายประสบการณ์จริงอย่างชัดเจน

ให้คะแนนสถานที่

ผู้ใช้งานสามารถให้คะแนนตั้งแต่ 1–5 ดาวตามประสบการณ์จริง คะแนนดาวช่วยให้ผู้ใช้คนอื่นเห็นภาพรวมของความพึงพอใจ แต่ควรมีรีวิวอธิบายเหตุผลร่วมด้วยเมื่อต้องการให้ข้อมูลที่มีประโยชน์มากขึ้น

เพิ่มรูปภาพและวิดีโอ

รูปภาพช่วยให้ผู้ใช้งานเห็นหน้าร้าน บรรยากาศ เมนู สินค้า ที่จอดรถ หรือสิ่งอำนวยความสะดวกก่อนเดินทาง

ภาพควรมีความชัดเจน เกี่ยวข้องกับสถานที่ และไม่ซ้ำกันจำนวนมาก Google ระบุว่ารูปภาพที่มืด เบลอ หรือซ้ำซ้อนอาจถูกนำออก และผู้ใช้งานควรเคารพความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่นเมื่อต้องถ่ายภาพในสถานที่ต่าง ๆ

แก้ไขข้อมูลสถานที่

หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ผู้ใช้สามารถเสนอการแก้ไข เช่น

• เวลาทำการ
• ที่อยู่
• ตำแหน่งหมุด
• หมายเลขโทรศัพท์
• หมวดหมู่ธุรกิจ
• สถานะเปิดหรือปิด
• เว็บไซต์

การแก้ไขควรอ้างอิงจากข้อมูลที่ตรวจสอบได้ ไม่ควรแก้ไขเพื่อสร้างความเสียหายแก่ธุรกิจหรือทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด

เพิ่มสถานที่ใหม่

Local Guide สามารถเพิ่มสถานที่ที่มีอยู่จริงแต่ยังไม่ปรากฏบน Google Maps เช่น ร้านเปิดใหม่ สถานที่สาธารณะ หรือจุดสำคัญในชุมชน

ก่อนเพิ่มควรตรวจสอบชื่อและตำแหน่งให้ละเอียด เพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างรายการซ้ำ

ตอบคำถามเกี่ยวกับสถานที่

Google Maps อาจถามข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ เช่น

• มีที่จอดรถหรือไม่
• รองรับเก้าอี้รถเข็นหรือไม่
• มีบริการรับกลับบ้านหรือไม่
• มีห้องน้ำหรือไม่

ผู้ใช้งานควรตอบเฉพาะข้อมูลที่ทราบจริง เพื่อช่วยให้ข้อมูลบนแผนที่มีความถูกต้อง

วิธีสมัคร Google Local Guides

ผู้ที่ต้องการสะสมคะแนนและแสดงระดับ Local Guides ต้องลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรม ไม่ได้เป็น Local Guide โดยอัตโนมัติเพียงเพราะเคยเขียนรีวิว

ขั้นตอนทั่วไป ได้แก่

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
2. เปิดหน้าเว็บไซต์ Google Local Guides
3. เลือกเข้าร่วมโปรแกรม
4. ตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนด
5. เปิด Google Maps เพื่อดูโปรไฟล์และการมีส่วนร่วม

โปรแกรม Local Guides เปิดให้บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านอายุในประเทศของตน ผู้เข้าร่วมควรตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดจาก Google ก่อนสมัคร

ตารางคะแนน Google Local Guides

Google กำหนดคะแนนตามประเภทของเนื้อหาที่ได้รับการเผยแพร่บน Google Maps ดังนี้

รีวิวมากกว่า 200 ตัวอักษรได้กี่คะแนน

รีวิวทั่วไปได้รับ 10 คะแนน หากรีวิวนั้นมีความยาวมากกว่า 200 ตัวอักษร จะได้รับโบนัสเพิ่มอีก 10 คะแนน รวมเป็น 20 คะแนน

จุดที่ควรระวังคือ Google ระบุว่า 200 ตัวอักษร ไม่ใช่ 200 คำ ดังนั้นผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องเขียนรีวิวที่ยาวเกินความจำเป็น แต่ควรเขียนรายละเอียดที่เป็นประโยชน์และตรงกับประสบการณ์จริง

ทุกกิจกรรมได้รับคะแนนทันทีหรือไม่

คะแนนจะเกิดขึ้นเมื่อเนื้อหาได้รับการเผยแพร่ และข้อมูลบนโปรไฟล์อาจใช้เวลาถึงประมาณ 24 ชั่วโมงในการอัปเดต

เนื้อหาบางรายการอาจอยู่ระหว่างตรวจสอบ ไม่ได้รับการเผยแพร่ หรือถูกลบหากไม่เป็นไปตามนโยบาย จึงอาจไม่สร้างคะแนนตามที่คาดไว้

ระดับของ Google Local Guides

Local Guides มีทั้งหมด 10 ระดับ โดยใช้คะแนนสะสมเป็นเกณฑ์ ดังนี้

ระดับ	คะแนนที่ต้องใช้	ป้าย
Level 1	0 points	No badge
Level 2	15 points	No badge
Level 3	75 points	No badge
Level 4	250 points
Level 5	500 points
Level 6	1,500 points
Level 7	5,000 points
Level 8	15,000 points
Level 9	50,000 points
Level 10	100,000 points

ช่วงคะแนนระหว่างแต่ละระดับไม่ได้เพิ่มขึ้นเท่ากัน ผู้ที่ต้องการไปถึงระดับ 9 หรือ 10 จึงต้องสร้างผลงานจำนวนมากและใช้เวลานานกว่าระดับต้น

อย่างไรก็ตาม ไม่ควรเพิ่มเนื้อหาจำนวนมากเพียงเพื่อสะสมแต้ม เพราะเป้าหมายหลักของโปรแกรมคือการสร้างข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นประโยชน์ และสะท้อนประสบการณ์จริง

ตรา Local Guides คืออะไร

เมื่อผู้ใช้งานสะสมได้อย่างน้อย 250 คะแนนและขึ้นสู่ Level 4 จะได้รับตรา Local Guides ซึ่งแสดงร่วมกับโปรไฟล์หรือการมีส่วนร่วมบน Google Maps

ตรานี้แสดงว่าผู้ใช้งานมีส่วนร่วมมากพอที่จะถึงระดับ 4 แต่ไม่ได้หมายความว่า

• รีวิวทุกชิ้นของบุคคลนั้นถูกต้องเสมอ
• เจ้าของบัญชีเป็นพนักงานของ Google
• บุคคลนั้นมีอำนาจแก้ไขข้อมูลโดยไม่ผ่านการตรวจสอบ
• รีวิวของบัญชีนั้นควบคุมอันดับของธุรกิจได้
• Google รับรองหรือสนับสนุนความคิดเห็นทั้งหมด

ผู้ใช้ยังควรอ่านรายละเอียดของรีวิว ตรวจสอบวันที่ และเปรียบเทียบข้อมูลจากหลายแหล่งก่อนตัดสินใจ

สิทธิประโยชน์ของ Local Guides มีอะไรบ้าง

Google ระบุว่าการสะสมคะแนนช่วยให้ผู้ใช้งานเลื่อนระดับและอาจปลดล็อกสิทธิประโยชน์ เช่น การเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ของ Google ก่อนผู้ใช้ทั่วไป หรือคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ

สิ่งที่ผู้เข้าร่วมได้รับอย่างชัดเจน ได้แก่

คะแนนและระดับ

คะแนนสะท้อนปริมาณการมีส่วนร่วมที่ได้รับการเผยแพร่ และใช้กำหนดระดับของบัญชี

ตรา Local Guides

บัญชีระดับ 4 ขึ้นไปจะได้รับตรา Local Guides แสดงบน Google Maps

การเข้าร่วมชุมชน

ผู้ใช้งานสามารถพูดคุย แลกเปลี่ยนประสบการณ์ และติดตามข่าวสารผ่านชุมชน Local Guides Connect

โอกาสเข้าถึงฟีเจอร์หรือกิจกรรม

Google อาจมอบสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ ข่าวสาร หรือกิจกรรมให้ผู้เข้าร่วมบางกลุ่ม โดยขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย

อย่างไรก็ตาม ของรางวัล ส่วนลด พื้นที่จัดเก็บ หรือคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมไม่ได้รับประกันตามระดับ ผู้ใช้ไม่ควรเข้าร่วมโดยคาดหวังว่าจะได้รับของรางวัลเมื่อถึงคะแนนที่กำหนด

Google แนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมล Local Guides เพื่อรับข่าวสารเกี่ยวกับฟีเจอร์ กิจกรรม และสิทธิประโยชน์ที่อาจมีในอนาคต

Local Guides ได้รับเงินหรือไม่

Local Guides เป็นโปรแกรมสำหรับการมีส่วนร่วมของบุคคลทั่วไป ไม่ใช่งานรับจ้างเขียนรีวิว ผู้เข้าร่วมไม่ได้รับค่าจ้างตามจำนวนรีวิว รูปภาพ หรือคะแนนที่สะสม

การรับเงิน ส่วนลด สินค้าฟรี หรือสิทธิประโยชน์จากธุรกิจเพื่อแลกกับรีวิวถือเป็นรีวิวที่ได้รับสิ่งจูงใจ ซึ่งขัดต่อนโยบายของ Google Maps และอาจถูกนำออกจากระบบ

หากมีบุคคลติดต่อโดยอ้างว่าสามารถขายคะแนน Local Guides ขายบัญชีระดับสูง หรือรับประกันว่าจะทำให้ร้านมีรีวิวจำนวนมาก ควรหลีกเลี่ยง เพราะอาจเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมปลอมและสร้างความเสียหายต่อทั้งบัญชีผู้ใช้และธุรกิจ

วิธีเพิ่มคะแนน Local Guides อย่างมีคุณภาพ

การเพิ่มคะแนนที่เหมาะสมไม่ใช่การเพิ่มเนื้อหาให้มากที่สุดในเวลาสั้น ๆ แต่คือการสร้างข้อมูลที่ช่วยผู้ใช้งานจริง

1. เขียนรีวิวจากประสบการณ์จริง

ระบุรายละเอียดที่ผู้อ่านนำไปใช้ตัดสินใจได้ เช่น

• เข้าใช้บริการเมื่อใด
• สั่งสินค้าหรือบริการอะไร
• ราคาอยู่ในช่วงใด
• พนักงานให้บริการอย่างไร
• สถานที่เหมาะกับใคร
• มีข้อดีและข้อจำกัดอะไร

ไม่ควรคัดลอกข้อความเดียวกันไปใช้กับหลายสถานที่ Google ระบุว่าการทำรีวิวซ้ำข้ามหลายสถานที่อาจทำให้ผู้ใช้งานถูกนำออกจากโปรแกรม Local Guides

2. เขียนให้ละเอียดเกิน 200 ตัวอักษรเมื่อมีข้อมูลเพียงพอ

รีวิวที่เกิน 200 ตัวอักษรได้รับโบนัส 10 คะแนน แต่ไม่ควรใส่ข้อความซ้ำหรือยืดเนื้อหาเพียงเพื่อให้ถึงจำนวนตัวอักษร

ควรเน้นรายละเอียดที่มีประโยชน์มากกว่าความยาว

3. อัปโหลดรูปภาพที่แตกต่างกันและชัดเจน

รูปภาพที่มีประโยชน์อาจประกอบด้วย

• ด้านหน้าสถานที่
• ทางเข้า
• ป้ายชื่อ
• บรรยากาศภายใน
• รายการอาหารหรือสินค้า
• ที่จอดรถ
• สิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ควรอัปโหลดภาพเดียวกันหลายครั้งหรือภาพจำนวนมากที่แทบไม่ต่างกัน

4. เพิ่มวิดีโอสั้นที่เกี่ยวข้อง

วิดีโอสามารถช่วยแสดงบรรยากาศ ขนาดพื้นที่ หรือเส้นทางเข้าสถานที่ แต่ควรหลีกเลี่ยงการบันทึกบุคคลที่ระบุตัวตนได้โดยไม่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะในสถานที่อ่อนไหว เช่น โรงเรียนหรือสถานพยาบาล

5. ตรวจสอบข้อมูลก่อนเสนอการแก้ไข

ก่อนแก้เวลาทำการหรือสถานะของร้าน ควรตรวจสอบจากป้ายหน้าร้าน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หรือข้อมูลที่เชื่อถือได้

อย่าเสนอการแก้ไขจากการคาดเดา เพราะข้อมูลผิดอาจทำให้ผู้ใช้เดินทางไปผิดเวลาและส่งผลกระทบต่อธุรกิจ

6. เพิ่มเฉพาะสถานที่ที่มีอยู่จริง

ค้นหาชื่อธุรกิจหลายรูปแบบก่อนเพิ่มสถานที่ใหม่ เพื่อป้องกันรายการซ้ำ

ข้อมูลควรประกอบด้วยชื่อจริง หมวดหมู่ ตำแหน่ง และรายละเอียดที่ตรวจสอบได้

7. ตอบเฉพาะคำถามที่ทราบคำตอบ

หากไม่แน่ใจควรข้ามคำถาม แทนการตอบแบบคาดเดาเพื่อรับคะแนน เพราะความถูกต้องของข้อมูลสำคัญกว่าจำนวนแต้ม

สิ่งที่ไม่ควรทำเพื่อสะสมคะแนน

ผู้ใช้งานไม่ควรใช้วิธีต่อไปนี้

• รีวิวสถานที่ที่ไม่เคยใช้บริการ
• คัดลอกรีวิวจากเว็บไซต์หรือบุคคลอื่น
• อัปโหลดภาพของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้ภาพเดียวกันกับหลายสถานที่
• ให้คะแนนเพื่อแลกเงินหรือของรางวัล
• สร้างหลายบัญชีเพื่อเพิ่มคะแนนหรือรีวิว
• แก้ไขข้อมูลเท็จเพื่อทำร้ายคู่แข่ง
• ใส่เบอร์โทรศัพท์ เว็บไซต์ หรือข้อความโฆษณาในรีวิว
• เขียนข้อความซ้ำจำนวนมาก
• กดรีวิวให้ธุรกิจของตนเองโดยไม่เปิดเผยความเกี่ยวข้อง

Google กำหนดให้การมีส่วนร่วมต้องสะท้อนประสบการณ์จริง ไม่อนุญาตรีวิวที่ได้รับค่าตอบแทน การสร้างเนื้อหาจากหลายบัญชีเพื่อควบคุมผลลัพธ์ หรือการโพสต์เนื้อหาที่เกิดจากผลประโยชน์ทับซ้อน

คะแนน Local Guides หมดอายุหรือไม่

คะแนน Local Guides ไม่มีวันหมดอายุตามระยะเวลา แต่คะแนนอาจลดลงหากเนื้อหาถูกลบเนื่องจากละเมิดนโยบาย หรือไม่ผ่านเกณฑ์ของ Google

ตัวอย่างสาเหตุที่คะแนนอาจลดลง ได้แก่

• รีวิวถูกลบ
• รูปภาพไม่เกี่ยวข้องหรือซ้ำซ้อน
• สถานที่ที่เพิ่มถูกตรวจพบว่าไม่มีอยู่จริง
• การแก้ไขถูกยกเลิก
• เนื้อหาละเมิดนโยบาย
• บัญชีถูกจำกัดหรือนำออกจากโปรแกรม

ดังนั้นการสะสมคะแนนอย่างยั่งยืนควรเน้นความถูกต้องและคุณภาพของข้อมูล

Local Guides เกี่ยวข้องกับ Local SEO หรือไม่

Local Guides มีส่วนช่วยเพิ่มข้อมูลที่ผู้ใช้เห็นบน Google Maps เช่น รีวิว รูปภาพ และคำตอบเกี่ยวกับสถานที่ ข้อมูลเหล่านี้อาจมีผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าและภาพลักษณ์ของร้าน

อย่างไรก็ตาม ไม่ควรสรุปว่า Local Guide ที่มีระดับสูงสามารถ “ดันอันดับร้าน” หรือทำให้รีวิวมีน้ำหนักด้านอันดับมากกว่าบัญชีทั่วไปโดยอัตโนมัติ เพราะ Google ไม่ได้ประกาศว่าคะแนนหรือระดับ Local Guides เป็นปัจจัยที่ธุรกิจสามารถใช้ควบคุมอันดับ Local Search ได้

สิ่งที่ธุรกิจควรทำคือ

• ดูแล Google Business Profile ให้ถูกต้อง
• เพิ่มเวลาเปิด–ปิดและช่องทางติดต่อ
• อัปโหลดรูปภาพของธุรกิจอย่างสม่ำเสมอ
• ตอบรีวิวอย่างสุภาพ
• ขอความคิดเห็นจากลูกค้าที่มีประสบการณ์จริงอย่างเป็นกลาง
• แก้ไขข้อมูลที่ผิดผ่านช่องทางของเจ้าของธุรกิจ
• พัฒนาเว็บไซต์และ Local SEO ของตนเอง

Local Guides เป็นโปรแกรมสำหรับบุคคล ไม่ใช่เครื่องมือสร้าง Backlink หรือเทคนิคเพิ่มอันดับร้านแบบตรงไปตรงมา

เจ้าของธุรกิจสามารถเป็น Local Guide ได้หรือไม่

เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าร่วม Local Guides ในฐานะบุคคลและรีวิวสถานที่อื่นที่ตนมีประสบการณ์จริงได้ แต่ควรหลีกเลี่ยงการรีวิวธุรกิจของตนเอง คู่แข่ง หรือสถานที่ที่มีความสัมพันธ์ทางการเงินและอาชีพ เพราะอาจเข้าข่ายผลประโยชน์ทับซ้อน

Google ระบุว่า Local Guides เป็นโปรแกรมสำหรับบุคคล ไม่ใช่ธุรกิจ และห้ามธุรกิจชักชวน Local Guides มาเพิ่มเนื้อหาให้โดยเฉพาะ

สำหรับการจัดการข้อมูลของร้าน เจ้าของกิจการควรใช้ Google Business Profile แทน

เจ้าของธุรกิจขอรีวิวจากลูกค้าได้หรือไม่

เจ้าของธุรกิจสามารถเชิญชวนให้ลูกค้าที่มีประสบการณ์จริงแสดงความคิดเห็นได้ แต่ต้องไม่

• จ่ายเงินแลกรีวิว
• ให้ส่วนลดหรือของฟรีแลกรีวิว
• ขอเฉพาะรีวิว 5 ดาว
• คัดเลือกลูกค้าที่พอใจเท่านั้น
• กดดันให้ลูกค้ารีวิวภายในสถานที่
• บอกว่าต้องเขียนข้อความใด
• ขอให้ลบรีวิวลบเพื่อแลกสิทธิประโยชน์

Google อนุญาตให้ธุรกิจขอความคิดเห็นจากประสบการณ์จริงได้ ตราบใดที่ไม่มีสิ่งจูงใจและไม่พยายามควบคุมคะแนนหรือเนื้อหาของรีวิว

Local Guides เหมาะกับใคร

โปรแกรมนี้เหมาะกับผู้ที่

• ชอบแบ่งปันประสบการณ์เกี่ยวกับสถานที่
• เดินทางหรือใช้บริการสถานที่ใหม่เป็นประจำ
• สนใจการถ่ายภาพ
• ต้องการช่วยปรับปรุงข้อมูลในชุมชน
• ชอบแนะนำร้านอาหารหรือสถานที่ท่องเที่ยว
• ต้องการช่วยให้ข้อมูลการเข้าถึงแม่นยำขึ้น
• สนใจแลกเปลี่ยนความรู้กับชุมชนผู้ใช้งาน Maps

เป้าหมายที่เหมาะสมควรเป็นการช่วยให้ผู้ใช้งานได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ไม่ใช่การสะสมคะแนน ของรางวัล หรือใช้อิทธิพลเพื่อผลประโยชน์ของธุรกิจ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Google Local Guides

สรุป Local Guides คืออะไร

Google Local Guides คือโปรแกรมสำหรับบุคคลทั่วไปที่ต้องการช่วยเพิ่มและปรับปรุงข้อมูลบน Google Maps ผู้เข้าร่วมสามารถสะสมคะแนนจากการรีวิว ให้คะแนน เพิ่มรูปภาพ วิดีโอ ตอบคำถาม แก้ไขข้อมูล และเพิ่มสถานที่

โปรแกรมมีทั้งหมด 10 ระดับ โดยเริ่มได้รับตรา Local Guides ตั้งแต่ Level 4 หรือ 250 คะแนนขึ้นไป ส่วน Level 10 ต้องใช้คะแนนสะสมอย่างน้อย 100,000 คะแนน

แม้คะแนนและตราจะช่วยแสดงระดับการมีส่วนร่วม แต่สิ่งสำคัญที่สุดไม่ใช่การเพิ่มคะแนนให้เร็วที่สุด แต่คือการสร้างข้อมูลที่

• เกิดจากประสบการณ์จริง
• ถูกต้องและตรวจสอบได้
• มีประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน
• ไม่ซ้ำหรือเป็นสแปม
• ไม่ได้รับค่าตอบแทน
• เคารพความเป็นส่วนตัว
• ไม่สร้างความเสียหายแก่บุคคลหรือธุรกิจอื่น

สำหรับเจ้าของกิจการ Local Guides ไม่ใช่เครื่องมือสำหรับจ้างคนมาเพิ่มรีวิวหรือดันอันดับร้าน ธุรกิจควรดูแล Google Business Profile ขอรีวิวอย่างเป็นกลางจากลูกค้าจริง และพัฒนา Local SEO ผ่านข้อมูลที่ถูกต้อง เว็บไซต์ที่มีคุณภาพ และประสบการณ์บริการที่ดี

ให้ KNmasters ช่วยดูแลเว็บไซต์และการมองเห็นธุรกิจของคุณ

การสร้างตัวตนของธุรกิจบนโลกออนไลน์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับรีวิวบน Google Maps เพียงอย่างเดียว แต่ต้องทำงานร่วมกันทั้งเว็บไซต์ Google Business Profile เนื้อหา SEO ความเร็วเว็บไซต์ และข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง

KNmasters พร้อมช่วยดูแลและแก้ไขเว็บไซต์ WordPress ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ วางโครงสร้างเนื้อหา และพัฒนาช่องทางออนไลน์ให้ลูกค้าค้นพบและติดต่อธุรกิจได้สะดวกขึ้น

เริ่มต้นตรวจสอบและพัฒนาเว็บไซต์ของธุรกิจคุณกับ KNmasters วันนี้

แหล่งอ้างอิง

• https://maps.google.com/localguides/
• https://support.google.com/maps/answer/6225846
• https://support.google.com/maps/answer/6225851
• https://support.google.com/maps/answer/7358351
• https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114
• https://support.google.com/contributionpolicy/answer/16597558
• https://www.localguidesconnect.com/

อย่ารอช้า! ให้ KNmasters ดูแลธุรกิจของคุณวันนี้!

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรืออยากเริ่มใช้บริการกับ KNmasters เราพร้อมช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วยกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ครบวงจร

• Facebook: KNmasters
• LINE: KNmasters
• Youtube: KNmasters
• Instagram: knmasters.official
• Tiktok: KNmasters.official
• Twitter: KNmasters Official
• Fastwork: KNmasters
• เว็บไซต์: www.knmasters.com
• แผนที่: KNmasters