บริการดูแลเว็บไซต์ WordPress แก้ไข อัปเดต และดูแลเว็บไซต์ให้พร้อมใช้งาน
ดูแลเว็บไซต์ WordPress สำหรับธุรกิจที่ไม่มีทีมเว็บไซต์ประจำ ครอบคลุมการแก้ไขหน้าเว็บ อัปเดตข้อมูล สำรองข้อมูล อัปเดตระบบ และตรวจสอบปัญหาพื้นฐาน
*มีทั้งบริการแบบรายครั้งและแบบรายเดือน
เว็บไซต์ WordPress ของคุณกำลังมีปัญหาเหล่านี้หรือไม่?
- ต้องการแก้ข้อความหรือรูปภาพ แต่ไม่มีคนดูแล
- หน้าเว็บไซต์แสดงผลผิดปกติ
- เว็บไซต์บนมือถือดูไม่สวยหรือใช้งานยาก
- แบบฟอร์มติดต่อส่งไม่ได้
- Plugin หรือ Theme ไม่ได้รับการอัปเดต
- เว็บไซต์โหลดช้าลง
- ข้อมูลสินค้า บริการ หรือช่องทางติดต่อล้าสมัย
- กังวลว่าอัปเดตแล้วเว็บไซต์จะเสีย
- ผู้พัฒนาเว็บไซต์เดิมไม่รับดูแลต่อ
- ไม่มีระบบสำรองข้อมูลเมื่อเกิดปัญหา
ปัญหาเหล่านี้อาจดูเป็นเรื่องเล็ก แต่สามารถกระทบต่อความน่าเชื่อถือ ประสบการณ์ผู้ใช้งาน และโอกาสได้รับลูกค้าจากเว็บไซต์
บริการดูแลเว็บไซต์ WordPress คืออะไร?
บริการดูแลเว็บไซต์ WordPress คือการช่วยตรวจสอบ แก้ไข อัปเดต และบำรุงรักษาเว็บไซต์หลังจากสร้างเสร็จแล้ว เพื่อให้เว็บไซต์มีข้อมูลเป็นปัจจุบัน ระบบทำงานได้ตามปกติ และพร้อมรองรับผู้เข้าชมอยู่เสมอ
บริการนี้ครอบคลุมตั้งแต่งานแก้ไขทั่วไป เช่น เปลี่ยนข้อความ รูปภาพ และข้อมูลติดต่อ ไปจนถึงการดูแลระบบ เช่น อัปเดต WordPress, Theme, Plugin สำรองข้อมูล และตรวจสอบปัญหาเบื้องต้น
ต้องการแก้ไขหน้าเว็บไซต์ WordPress ก็สามารถใช้บริการนี้ได้
- ต้องการแก้ข้อความหรือรูปภาพ แต่ไม่มีคนดูแล
- หน้าเว็บไซต์แสดงผลผิดปกติ
- เว็บไซต์บนมือถือดูไม่สวยหรือใช้งานยาก
- แบบฟอร์มติดต่อส่งไม่ได้
- Plugin หรือ Theme ไม่ได้รับการอัปเดต
- เว็บไซต์โหลดช้าลง
- ข้อมูลสินค้า บริการ หรือช่องทางติดต่อล้าสมัย
- กังวลว่าอัปเดตแล้วเว็บไซต์จะเสีย
- ผู้พัฒนาเว็บไซต์เดิมไม่รับดูแลต่อ
- ไม่มีระบบสำรองข้อมูลเมื่อเกิดปัญหา
ปัญหาเหล่านี้อาจดูเป็นเรื่องเล็ก แต่สามารถกระทบต่อความน่าเชื่อถือ ประสบการณ์ผู้ใช้งาน และโอกาสได้รับลูกค้าจากเว็บไซต์
ขั้นตอนการให้บริการ
ส่ง URL และรายการงาน
แจ้งเว็บไซต์ หน้าที่ต้องการแก้ และรายละเอียดปัญหาเบื้องต้น
ตรวจสอบเว็บไซต์
ตรวจ WordPress, Theme, Plugin, Page Builder และระบบที่เกี่ยวข้อง
สรุปขอบเขตและราคา
แจ้งว่างานใดรวมอยู่ในบริการ งานใดต้องประเมินเพิ่ม และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร
สำรองข้อมูล
สำรองเว็บไซต์ก่อนดำเนินงานที่อาจกระทบระบบ
แก้ไขและทดสอบ
ดำเนินการตามขอบเขต พร้อมตรวจทั้งคอมพิวเตอร์และมือถือ
ส่งมอบและสรุปงาน
แจ้งรายการที่ดำเนินการและคำแนะนำสำหรับการดูแลต่อ
ข้อมูลที่ควรเตรียมก่อนเริ่มงาน
- URL เว็บไซต์
- URL หน้าที่ต้องการแก้ไข
- รายการงาน
- ข้อความใหม่
- รูปภาพ
- Logo
- ข้อมูลสินค้าและบริการ
- ตัวอย่างเว็บไซต์หรือรูปแบบที่ต้องการ
- บัญชี WordPress
- ข้อมูล Hosting เมื่อจำเป็น
- อีเมลที่ใช้รับแบบฟอร์ม
- กำหนดเวลาที่ต้องการใช้งาน
งานประเภทใดต้องประเมินเพิ่มเติม?
- ออกแบบเว็บไซต์ใหม่ทั้งระบบ
- เปลี่ยน Theme
- พัฒนา Plugin
- เขียนระบบเฉพาะ
- เชื่อม API
- ระบบสมาชิก
- ระบบจอง
- ระบบชำระเงิน
- ระบบ Marketplace
- ย้ายเว็บไซต์ขนาดใหญ่
- ย้าย Server
- แก้เว็บไซต์ที่ถูก Hack รุนแรง
- แก้ฐานข้อมูลเสียหาย
- ปรับความเร็วเชิงลึก
- ทำ SEO เต็มรูปแบบ
- เขียนบทความจำนวนมาก
- ออกแบบกราฟิกใหม่
งานเหล่านี้ยังสามารถรับตรวจสอบได้ แต่ต้องประเมินเป็นโครงการแยกตามความซับซ้อนของระบบ
ทำไมควรมีผู้ดูแลเว็บไซต์ WordPress?
ตรวจเว็บไซต์ก่อนประเมิน
เว็บไซต์แต่ละแห่งมีโครงสร้างต่างกัน จึงตรวจระบบจริงก่อนแจ้งขอบเขตงาน
สำรองข้อมูลก่อนงานสำคัญ
ลดความเสี่ยงเมื่อต้องอัปเดตหรือแก้ไขระบบ
อธิบายขอบเขตงานชัดเจน
ลูกค้าทราบว่างานใดรวมอยู่ในบริการและงานใดต้องประเมินเพิ่ม
ดูแลทั้งหน้าเว็บไซต์และระบบหลังบ้าน
ครอบคลุมทั้งการอัปเดตข้อมูลและปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น
มีทั้งแบบรายครั้งและรายเดือน
เลือกรูปแบบตามจำนวนงานและความถี่ที่ต้องการ
รองรับเว็บไซต์จากผู้พัฒนาเดิม
สามารถรับตรวจเว็บไซต์ที่ไม่ได้สร้างโดย KNmasters ก่อนประเมินการดูแล
ค่าบริการดูแลเว็บไซต์ WordPress
ค่าบริการขึ้นอยู่กับจำนวนงาน ความซับซ้อนของเว็บไซต์ ระบบที่ใช้งาน และความถี่ในการดูแล เนื่องจากเว็บไซต์ WordPress แต่ละแห่งใช้ Theme, Plugin และ Page Builder แตกต่างกัน
ปัจจัยที่ใช้ประเมินราคา
- จำนวนหน้าที่ต้องแก้
- จำนวนงานต่อเดือน
- Theme และ Page Builder
- จำนวน Plugin
- สภาพเว็บไซต์เดิม
- ระบบเฉพาะ
- ความเร่งด่วน
- จำนวนเว็บไซต์
- ระดับการดูแลที่ต้องการ
รูปแบบราคา
- ค่าบริการรายครั้ง
- ค่าบริการตามจำนวนชั่วโมง
- แพ็กเกจรายเดือน
- แพ็กเกจรายปี
- ประเมินเป็นโครงการ
หมายเหตุ
- ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงค่าบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- หากเว็บไซต์มีงานแก้ไขเพียงไม่กี่รายการ การจ้างแบบรายครั้งอาจเหมาะกว่า แต่หากเว็บไซต์มีข้อมูลเปลี่ยนบ่อย หรือต้องการคนดูแลเมื่อเกิดปัญหา แพ็กเกจรายเดือนจะช่วยให้จัดการได้สะดวกกว่า
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรับดูแลเว็บไซต์ WordPress
รับแก้ไขหน้าเว็บไซต์ WordPress หรือไม่?
รับแก้ไข โดยบริการแก้ไขหน้าเว็บไซต์รวมอยู่ในบริการดูแล WordPress ทั้งงานข้อความ รูปภาพ Section ปุ่ม เมนู และข้อมูลต่าง ๆ
รับดูแลเว็บไซต์ที่ไม่ได้เป็นผู้สร้างหรือไม่?
สามารถรับตรวจสอบได้ แต่ต้องประเมิน Theme, Plugin, Hosting และโครงสร้างเว็บไซต์ก่อน
รับแก้เว็บไซต์ Elementor หรือไม่?
สามารถรับแก้เว็บไซต์ที่ใช้ Elementor และ Page Builder บางระบบได้ โดยต้องตรวจสอบโครงสร้างเดิมก่อนเริ่มงาน
มีบริการแบบรายเดือนหรือไม่?
มีทั้งแบบรายครั้งและรายเดือน ขึ้นอยู่กับจำนวนและความถี่ของงาน
รับแก้เว็บไซต์ติดไวรัสหรือไม่?
สามารถตรวจเบื้องต้นได้ แต่กรณีถูก Hack หรือมี Malware รุนแรงต้องประเมินแยก
ดูแล Hosting และ Domain ด้วยหรือไม่?
สามารถช่วยตรวจสอบหรือประสานงานในส่วนที่เกี่ยวข้องได้ แต่ค่าบริการจากผู้ให้บริการ Hosting และ Domain แยกจากค่าดูแลเว็บไซต์
ต้องให้รหัสผ่านหรือไม่?
งานส่วนใหญ่ต้องมีบัญชี WordPress และบางกรณีต้องใช้ Hosting ควรสร้างบัญชีแยกและกำหนดสิทธิ์เท่าที่จำเป็น
ใช้เวลานานเท่าไร?
ขึ้นอยู่กับจำนวนงาน ความซับซ้อน และข้อมูลที่ลูกค้าเตรียมมา งานแก้ข้อความแตกต่างจากงานแก้ระบบหรือ Error ทางเทคนิค